Gökhan Uğurlu, İTÜ Elektronik ve Haberleşme Mühendisliği ile İÜ İşletme Yüksek Lisans mezunudur. 1994’ten başlayarak 20 yıllık bir süre içerisinde Bosch Siemens Ev Aletleri ve Samsung Türkiye’de çeşitli yöneticilik pozisyonlarında görev yapmış, özellikle müşteri hizmetleri ve deneyimi alanlarında önemli projeleri yönetmiştir. Dijitalleşme ve süreç yönetimi konularında dünya çapında ödüllü projeler geliştirmiştir. 2021’den itibaren zengin profesyonel deneyimini, danışmanlık ve eğitim yoluyla şirketlere aktarmaktadır.