Kurumsal değişim, sürekli değişen iş ortamı, politik, ekonomik, kültürel, rakip girişimleri, teknolojik yenilikler, küreselleşme veya yeniden yapılanma gibi faktörler tarafından tetiklenir. Organizasyonel gelişim, diğer unsurların yanı sıra, kurum kültürü ve kurumsal değişimi kapsayan geniş bir terimdir. Kurumsal Gelişim çoğunlukla proaktif olarak görülür, yani yöneticiler tarafından başlatılır ve bir organizasyonun en iyi şekilde nasıl geliştirileceğine odaklanılır. Bir organizasyon oluşturmak için fikirlerin başlangıcından geliştirme çalışma yapılarına ve stratejik hedeflere kadar uzanır. 

Öte yandan kurum kültürü, bu şekilde oluşturulan organizasyon ve yapıların en iyi şekilde nasıl korunabileceğine, belirlenen hedeflere en iyi şekilde nasıl ulaşılacağına, kendimizi nasıl idare edeceğimize odaklanır. Yani, bugüne kadar yapılan gelişmeleri veya değişiklikleri daha etkili ve verimli bir şekilde kullanılacak hale getirmeye çalışır. 

Organizasyonel Gelişim Aşamaları Nelerdir?

Organizasyonel gelişim aşamaları beş basamaktan oluşur ve maksimum faydayı elde etmek için hepsinin uygulanması gerekir. Her aşamaya daha yakından bakalım:

  1. Organizasyonel gelişimin ilk aşaması, bir organizasyonun iyileşmesi gereken bir sorunu fark etmesiyle gerçekleşir. Bu tür sorunlara; benzer müşteri şikayetlerinin bir örüntüsü, organizasyonu etkileyen dış faktörler, çalışanların işten ayrılma veya devamsızlık oranlarının artması, azalan inovasyon nedeniyle rekabet üstünlüğünün kaybedilmesi ve gelir veya kârın azalması gibi örnekler verilebilir. 
  2. Sürecin bu aşamasında altta yatan durumu analiz etmek ve hangi adımları atmanız gerektiğini belirlemek için ilgili veriler toplanır ve düzenlenir. Sorunu çözebilecek müdahaleleri tasarlamak için net bir temele sahip olabilmek için öncelikle kuruluşun mevcut ikliminin ve sisteminin nasıl çalıştığı anlaşılmalıdır. Bu araştırma, paydaşlarla işbirliği yapmayı gerektirir. 
  3. Durum araştırılıp ve bulgular müşteriye iletildiğinde, stratejik planlama aşamasına geçme zamanı geldi. Tanımlama aşaması, gerçekleşmesi gereken değişikliği uygulamak için ayrıntılı adımlar ve müdahale önlemleri içeren bir eylem planına dönüştürülür. Müdahaleler, olumlu değişimi teşvik etmek için olağan iş yapma biçimini kasıtlı olarak bozan planlı eylemler veya olaylardır. Bu müdahalelere örnek olarak örgütsel (yapısal) tasarım, performans yönetimi, sağlıklı yaşam müdahaleleri ve örgütler arası değişim verilebilir.  
  4. Organizasyonel Gelişim sürecinin dikkatli bir şekilde izlenmesi gerekir. Plan harekete geçirildiğinde, bir sonraki değerlendirme ve geri bildirim aşamasına geçme zamanı gelir. Bu aşamada, müdahalelerin istenen sonuçları verip vermediği analiz edilir. Gerekli değişiklik gerçekleşti mi? Hangi eylemlerin veya müdahalelerin ayarlanması gerektiği veya devam etmesi gerektiği değerlendirilir. 
  5. Gerçekleşen değişiklik artık normal operasyonlara dahil edildi ve organizasyonel gelişim sürecinin doruk noktasına ulaşıldı. Dönüşümün sürdürülebilir olmasını sağlayan verimlilik standartları için bir planla sonlandırılır. Sürekli izleme yöntemi, uygulanan değişikliklerin bozulmadan kalmasını sağlamaya yardımcı olacaktır. Çalışan güvenini, üretkenliğini ve katılımını sürdürmek için sonlandırma aşamasının doğru bir şekilde yönetilmesi gerekir. 

Organizasyonel Gelişim Örnekleri

Organizasyonel gelişim, örgütsel etkinliği iyileştirmeyi ve olumlu değişimi teşvik etmeyi amaçlayan çeşitli müdahaleleri ve stratejileri kapsar. İşte organizasyonel gelişim örnekleri:

  • Liderlik Geliştirme Programları
  • Takım Kurma Atölyeleri
  • Kültürel Değerlendirmeler ve Değişim Girişimleri
  • Performans Yönetimi Yeniden Tasarımı
  • Değişim Yönetimi Programları
  • Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık Girişimleri
  • Çalışan Katılım Anketleri ve Eylem Planları
  • Çatışma Çözümü ve Arabuluculuk
  • Öğrenme ve Gelişim Programları 
  • Çevik Dönüşüm
  • İş Yeniden Tasarımı ve Rol Netliği
  • Stratejik Planlama Kolaylaştırıcılığı

Bu örnekler, her biri belirli zorlukları ele almak ve organizasyon içinde olumlu değişimi teşvik etmek üzere tasarlanmış, organizasyonel gelişim müdahalelerinin çeşitliliğini gösterir.